Welcome
The research group Services Marketing was newly founded in February 2015.
Both our research and teaching focus on pricing issues, online marketing and innovation marketing in the service context.
Prof. Dr. Ju-Young Kim hat den Ruf an die Goethe-Universität Frankfurt angenommen und wird dort zum 01.10.2018 die Professur für Quantitatives Marketing übernehmen.
Das Modul "Services Marketing" wird daher ab dem Wintersemester 18/19 nicht mehr angeboten. Informationen zum Abschluss Ihres Moduls finden Sie auf unserer Seite unter: "Studium und Lehre - Modul abschließen" http://servm.iism.kit.edu/28.php
Wegen des Wehsels von Prof. Kim nach Frankfurt werden die Veranstaltungen Services Marketing, Marketingkommunikation und Online Marketing werden ab dem Wintersemester 2018/2019 nicht mehr angeboten. Die Veranstaltung Pricing wird im Wintersemester 2018/2019 von Dr. Sven Feurer angeboten (https://marketing.iism.kit.edu/137_857.php).
A publication by Prof. Kim in the Journal Marketing Science is available.
Martin Natter, Ana-Marija Ozimec, Ju-Young Kim: “Practice Prize Winner—ECO: Entega’s Profitable New Customer Acquisition on Online Price Comparison Sites”, Marketing Science, doi 10.1287/mksc.2015.0943