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Services Marketing
Prof. Dr. Ju-Young Kim

 

Sekretariat: Julia Schell 

Tel.: +49 721 608-44613

Fax: +49 721 608-47765

Sprechzeiten: Mo-Do 9:00 - 13:00 Uhr

Besucheradresse:

Zirkel 2
Gebäude 20.21
76131 Karlsruhe


Willkommen

Die Abteilung Services Marketing wurde im Februar 2015 neu gegründet und steht unter der Leitung von Prof. Dr. Ju-Young Kim.

Im Fokus der Forschung und der Lehre stehen Inhalte aus den Bereichen der Preisgestaltung, des Online- und des Innovationsmarketings im Service Bereich.

 

NEWS

Lehre

Klausureinsicht Pricing

Die Klausureinsicht für Pricing findet am Donnerstag den 01.06.2017, ab 09:30 im Seminarraum (Gbd.20.21, Raum 115) statt. Bitte melden Sie sich bis zum 26.05.17 für die Einsicht an, indem Sie sich in den Aushang vor unserem Sekretariat eintragen.
Lehre

Klausureinsicht Online Marketing 

Die Klausureinsicht für Online Marketing findet am Mittwoch, 24.05.17, ab 09:30 im Seminarraum (Gbd.20.21, Raum 115) statt. Bitte melden Sie sich bis zum 22.5.17 für die Einsicht an, indem Sie sich in den Aushang vor unserem Sekretariat eintragen.


Gastvortrag

Am Donnerstag den 8. Juni 2017 findet im Rahmen der Vorlesung Marketingkommunikation ein Gastvortrag statt. Dr. René Schaaf, Mindshare GmbH, spricht über das Thema Marketing Mix Modelling. Der Vortrag findet im Theodor-Rehbock-Hörsaal (HS59, Geb. 10.81) statt.

 
Aktuelles

Lehrveranstaltungen des Sommersemesters 2017 finden in folgenden Örtlichkeiten statt:

Vorlesung Marketingkommunikation + Übung: Raum 223 (Sitzungssaal Hauptgebäude) / Gebäude 10.11

Die Vorlesung Services Marketing wird in einen anderen Raum verlegt und findet in Zukunft im Seminarraum 115, Gebäude 20.21. statt.

Forschung & Veröffentlichungen

Am 08.12.16 wurde das "Handbuch Dienstleistungsmanagement" veröffentlicht, das auch einen Beitrag von Wiebke Klingemann und Prof. Kim enthält: 

Klingemann, Wiebke / Kim, Ju-Young: Innovative Preisbildungsmechanismen. In: Corsten, Hans / Roth, Stefan (Hrsg.): Handbuch Dienstleistungsmanagement, München: Vahlen 2016, 1. Aufl., S. 715 - 731.


Eine Veröffentlichung von Prof. Kim im Journal Management Information Systems Quarterly ist nun online verfügbar. 

Hinz, Oliver / Hill, Shawndra / Kim, Ju-Young (2016): “"TV's Dirty Little Secret: The Negative Effect of Popular TV on Online Auction Sales", Management Information Systems Quarterly, Vol. 40 (3), 623-644.

 

 

 
In den Medien

05.12.2015 "Marketing Tag 2015: Kein Rückzug der Marketingwissenschaft in den Elfenbeinturm", Absatzwirtschaft

27.01.2015 "To Buy or not to Buy: How Increased TV Watching Impacts E-Commerce": Knowledge@Wharton TV.