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Services Marketing
Prof. Dr. Ju-Young Kim

 

Sekretariat: Julia Schell 

Tel.: +49 721 608-44613

Fax: +49 721 608-47765

Sprechzeiten: Mo-Do 9:00 - 13:00 Uhr

Besucheradresse:

Zirkel 2
Gebäude 20.21
76131 Karlsruhe


Willkommen

Die Abteilung Services Marketing wurde im Februar 2015 neu gegründet und steht unter der Leitung von Prof. Dr. Ju-Young Kim.

Im Fokus der Forschung und der Lehre stehen Inhalte aus den Bereichen der Preisgestaltung, des Online- und des Innovationsmarketings im Service Bereich.

 

NEWS

Aktuelles

Lehrveranstaltungen des Sommersemesters 2017 finden in folgenden Örtlichkeiten statt:

Vorlesung Marketingkommunikation + Übung: Raum 223 (Sitzungssaal Hauptgebäude) / Gebäude 10.11

Die Vorlesung Services Marketing wird in einen anderen Raum verlegt und findet in Zukunft im Seminarraum 115, Gebäude 20.21. statt.

Forschung & Veröffentlichungen

Am 08.12.16 wurde das "Handbuch Dienstleistungsmanagement" veröffentlicht, das auch einen Beitrag von Wiebke Klingemann und Prof. Kim enthält: 

Klingemann, Wiebke / Kim, Ju-Young: Innovative Preisbildungsmechanismen. In: Corsten, Hans / Roth, Stefan (Hrsg.): Handbuch Dienstleistungsmanagement, München: Vahlen 2016, 1. Aufl., S. 715 - 731.


Eine Veröffentlichung von Prof. Kim im Journal Management Information Systems Quarterly ist nun online verfügbar. 

Hinz, Oliver / Hill, Shawndra / Kim, Ju-Young (2016): “"TV's Dirty Little Secret: The Negative Effect of Popular TV on Online Auction Sales", Management Information Systems Quarterly, Vol. 40 (3), 623-644.

 

 

 
In den Medien

05.12.2015 "Marketing Tag 2015: Kein Rückzug der Marketingwissenschaft in den Elfenbeinturm", Absatzwirtschaft

27.01.2015 "To Buy or not to Buy: How Increased TV Watching Impacts E-Commerce": Knowledge@Wharton TV.